パフォーマンスとレポート
パフォーマンス指標
売上
広告の費用対効果（ROAS）
広告費売上高比率（ACOS）
スポンサーブランド広告のブランド新規顧客指標
レポート
トラフィックの検証について

パフォーマンスとレポート

Amazon Advertising の商品では、詳細なパフォーマンスデータが提供されるため、サービスの費用対効果（ROI）を把握し、キャンペーンを最適化するために役立てることができます。

パフォーマンス指標についての詳細はこちらとレポートについての詳細はこちら

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パフォーマンス指標

パフォーマンス指標

パフォーマンスデータは、広告キャンペーンマネージャーのインターフェイスや、ダウンロード可能なレポート（Microsoft Excel、Googleスプレッドシート、その他の一般的なスプレッドシートプログラムを使用）から確認できます。

広告キャンペーンマネージャーには、今日、昨日、過去1週間、先週、過去1か月間、先月、今年に入ってから現在まで、全期間、またはカスタム期間（過去90日間が可能）のデータを表示するオプションがあります。表示するデータに含まれる特定の日付は、グラフのX軸に表示されます。

注: 広告キャンペーンマネージャーのデータは1時間ごとに更新されます。売上とACOSデータが反映されるまで最大48時間かかるため、広告キャンペーンマネージャーの「昨日」ビューは不完全な場合があります。このビューでの広告支出額は見積もりです。クリックが発生してから3日間は、この支出額が更新される場合があります（この期間、Amazonがクリックトラフィックを検証するため）。トラフィック検証についての詳細はこちら

パフォーマンス指標の定義

予算

予算とは、出品者が1日ごとにキャンペーンに使う平均金額のことです。スポンサーブランド広告では、キャンペーンの通期予算を設定することもできます。予算についての詳細はこちら

インプレッション

広告が表示されるたびに、インプレッションがカウントされます。インプレッション指標とは、広告がユーザーに表示された回数です。各キャンペーン、ターゲットのインプレッション数の合計を確認できます。

クリック数

購入者が広告をクリックするたびに、クリックがカウントされます。クリック指標とは、購入者が広告をクリックした回数です。各キャンペーン、ターゲットのクリック数の合計を確認できます。

広告支出額

プロダクト広告のクリック総数に対する料金です。各キャンペーン、ターゲットの広告費を確認できます。

売上

広告のクリックから発生した商品売上の合計です。スポンサーブランド広告の場合、売上には広告をクリックした購入者によるブランド商品の購入も含まれます（Amazonや他の出品者が販売する広告対象のブランドの商品の売上も含む）。売上についての詳細はこちら

ACOS

広告費売上高比率（ACOS）は、広告支出額に対する売上の割合（合計支出/合計売上×100）です。ACOS についての詳細はこちら

ROAS

広告費用対効果（ROAS）は、売上合計を広告支出額の合計で割った値（合計広告売上額/合計広告支出額）です。ROAS についての詳細はこちら

クリックスルー率（CTR）

広告が表示され、それをクリックした購入者の割合です。クリック数をインプレッション数で割って算出します（クリック数/インプレッション数）。

クリック単価

キーワードのクリック1回に対する平均支出額です。合計支出額をクリック数で割って算出します（支出額/クリック数）。

ブランド新規顧客による注文

スポンサーブランド広告で、過去1年以内に自社ブランドの商品を新規顧客が注文した数。スポンサーブランド広告のブランド新規顧客指標についての詳細はこちら

ブランド新規顧客による売上

スポンサーブランド広告での、ブランド新規顧客による売上の割合（%）。スポンサーブランド広告のブランド新規顧客指標についての詳細はこちら

ブランドの新規顧客による注文の割合（%）

スポンサーブランド広告での、ブランド新規顧客による注文合計の割合（%）。スポンサーブランド広告のブランド新規顧客指標についての詳細はこちら

ブランド新規顧客による売上の割合（%）

スポンサーブランド広告での、ブランド新規顧客による売上の割合（％）。スポンサーブランド広告のブランド新規顧客指標についての詳細はこちら

注文された商品点数

スポンサーブランド広告での、広告をクリックした後の購入者からの注文に含まれる個々の商品の合計数。売上のアトリビューション期間についての詳細はこちら

注文あたりの商品点数

スポンサーブランド広告での、広告をクリックした後の購入者からの注文に含まれる平均商品点数。売上のアトリビューション期間についての詳細はこちら

注文あたりの売上

スポンサーブランド広告での、広告をクリックした後の購入者からの注文の平均額。売上のアトリビューション期間についての詳細はこちら

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売上

売上

売上は、広告を介して購入者に販売された商品の合計金額です。属性は、キャンペーンタイプに応じて異なります。

広告キャンペーンのASIN別売上

購入者が広告の1つをクリックし、後に広告掲載されている商品の1つを購入すると、その売上は広告キャンペーンの売上とみなされます。クリック後の購入を評価する期間はアトリビューション期間と呼ばれます。購入者が商品に戻り、アトリビューション期間内に購入した場合、その売上は売上データに含まれます。

注: 注文された日付に基づいてキャンペーンレポートに売上データが表示されます。決済エラーおよび72時間以内にキャンセルされた注文は、売上属性から除外されます。

スポンサープロダクト広告

Amazonの出品者様およびお取引会社様: Amazonの出品者様の場合、7日間の売上のうち広告クリックによって発生した商品売上が、スポンサープロダクト広告の売上データとなります。Amazonのお取引会社様の場合、14日間の売上のうち広告クリックによって発生した商品売上が売上データとなります。

キャンペーンパフォーマンスレポートをダウンロードすると、特定の期間のキャンペーンに起因する売上を表示できます。売上データには、広告対象商品の売上だけでなく、他の在庫商品の売上も含まれます。たとえば、青いシャツの広告がクリックされ、赤いシャツの売上が発生した場合、これも売上総額に含まれます。
Kindleダイレクトパブリッシング（KDP）の著者 Kindleダイレクトパブリッシング（KDP）の著者向けスポンサープロダクト広告キャンペーンのアトリビューション期間は14日間です。KDPの売上レポートには、KDPアカウントで出版された本が獲得した最終的な売上数とロイヤルティのみが表示されます。

スポンサーブランド広告

スポンサーブランド広告の場合、14日間の売上のうち広告クリックによって発生した売上が売上データとなります。これには、広告対象商品の売上のほか、出品者が販売したか他の人が販売したかにかかわらず、広告のクリックに起因する広告主様のブランド内の他の商品の売上も含まれます。

スポンサープロダクト広告キャンペーンとは異なり、スポンサーブランド広告は、ショッピングカートボックスを誰が獲得しているかにかかわりなく購入者に表示されます。これにより、Amazonの購入者からのインプレッションが増え、ブランドを宣伝することができます。

たとえば、運動用品ブランドを所有している場合、新しいランニングシューズコレクションのスポンサーブランド広告には、出品者のブランドの靴下やワークアウトウェアの売上も含まれます。これにより、広告費が広告対象商品に対してだけでなく、ブランドの認知度に対してどのように影響を与えているかを確認できます。

注: スポンサーブランド広告の売上データには返品が含まれる場合があります。購入後3日以内にキャンセルされた注文は含まれません。

スポンサーディスプレイ広告

スポンサーディスプレイ広告の場合、14日間の売上のうち広告クリックによって発生した売上が売上データとなります。これには、広告対象商品の売上のほか、出品者が販売したか他の人が販売したかにかかわらず、広告のクリックに起因する広告主様のブランド内の他の商品の売上も含まれます。

「閲覧数」キャンペーンの売上データには、サードパーティの出品者によって販売されたブランドの商品は含まれません。

書籍のみを含むスポンサーディスプレイ広告キャンペーンの売上データには、広告対象商品の売上のみが含まれます。

ストアのASIN別売上

ストアの場合、前回のストアへの訪問から14日間以内に発生したストアビジターによる商品売上が売上となります。

2種類のASIN別売上と商品点数が計算時に使用されます。

直接的な売上または商品点数: ストアのページに掲載され、購入された商品の売上合計または注文された商品点数の合計です。これは、購入したお客様がストアページを閲覧していた場合に限ります。
ハロー効果による売上または商品点数: 出品者のブランドで、Amazonに出品され、購入された商品の売上合計または商品点数の合計です。これは、購入者が閲覧したストアページでは商品が購入不可だった場合に限ります。

さらに、次のように売上をストアトラフィック参照元とページに帰属させます。

トラフィック参照元: 売上の場合、お客様が購入する前の最終トラフィック参照元に帰属されます。
ページ: 直接的な売上の場合、購入された商品が掲載されていた閲覧ページの属性が付けられます。ハロー効果による売上の場合、お客様が購入する前に訪問して閲覧した最終ページに帰属されます

属性が付けられる注文に複数の商品が含まれ、それらが別々のページに表示されていた場合、その注文には、最後に閲覧されたページと、そのページ閲覧のトラフィック参照元の属性のみが付与されます。

注: ストアインサイトには、注文日ではなく、ページの訪問日に基づいた売上データが表示されます。

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広告の費用対効果（ROAS）

広告費用対効果（ROAS）は、売上合計を広告費の合計で割ったもの（合計広告売上額 / 合計広告支出額）です。

ROAS = 合計広告売上額 / 合計広告支出額

ROAS は ACOS の逆数、つまり ROAS = 1/ACOS です。ACOS とは異なり、ROAS は % 表示ではなくインデックス（乗数）として解釈される数値で表されます。

たとえば、広告に 2 ドルを支払い、その広告が 20 ドルの売上につながった場合、ROAS は 10 になります。

ROAS は、ダウンロード可能なレポートで使用できます。

ROAS の使用方法

ROAS は、広告費と比較したキャンペーンの効果を測定するのに役立ちます。1 未満の ROAS（たとえば、0.74）は負とみなされます。1 を超える値（たとえば、1.33）は正とみなされます。ROAS は、最適化を図る目的でキャンペーン、広告グループ、広告、およびキーワードレベルで適用したり、広告主の全支出に対して算出し、事業の基本的な収益性を把握したりすることができます。

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広告費売上高比率（ACOS）

広告費売上高比率（ACOS）とは、広告キャンペーンから生じた、スポンサープロダクト広告による直接的な売上の割合、またはスポンサーブランド広告による全体のブランド売上の割合です。これは、合計広告支出額を広告による合計売上額で割って算出されます。

ACOS = 合計広告支出額 ÷ 合計広告売上額 × 100

たとえば、広告に 2 ドルを支払い、その広告が 20 ドルの売上につながった場合、ACOS は 10 %になります。

ACOS の使用方法

ACOS は、広告費と比較したキャンペーンの効果を測定するのに役立ちます。ACOS が低いほど、広告の売上に対する支出額の割合が低くなります。

注: スポンサープロダクトキャンペーンの場合、売上データが反映されるまでに最大 48 時間かかる場合があります。スポンサーブランド広告の場合、ブランド売上データが反映されるまでに最大 12 時間かかる場合があります。そのため、ACOS は「今日」の期間では確認できず、「昨日」の期間に遅れて表示される可能性があります。

キャンペーンターゲティングタイプ別の ACOS の推奨事項

広告費を最小限に抑えるには、ACOS を低くしたいと思われることでしょう。新規または既存の ASIN の露出度を高めることを目標とする場合は、一定期間 ACOS が高くなっても問題はありません。

ターゲティングタイプ	成果の低いキャンペーン	成果の高いキャンペーン
マニュアルターゲティング	入札額を下げるか、ACOS が高い特定のキーワードを一時停止することを検討します。さらにキーワードを追加して、キャンペーンパフォーマンスが向上するかどうかを確認することを検討します。	キャンペーン予算を増やすことを検討します。キーワードのリストを確認し、成果がもっとも高いキーワードを特定します。成果の高いキーワードの入札額を上げると、インプレッション数、クリック数、売上が増加する場合があります。
オートターゲティング	ACOS が高い検索用語は除外キーワードに追加することを検討します。キャンペーン全体の入札額の初期値を下げることを検討します。	キャンペーン予算を増やすことを検討します。インプレッション数、クリック数、売上を増やすために、入札額の初期値を引き上げることを検討します。

注: オートターゲティングは、スポンサープロダクトキャンペーンでのみ利用できます。

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スポンサーブランド広告のブランド新規顧客指標

スポンサーブランド広告のブランド新規顧客指標

スポンサーブランド広告のブランド新規顧客指標により、Amazonで該当ブランドの商品を初めて購入したカスタマーからの商品の注文と売上を測定できます。

ブランド新規顧客指標により、実行中のスポンサーブランド広告のキャンペーンの効果測定と最適化を効率的に行い、今後のマーケティング戦略を計画するほか、新規顧客の獲得およびブランドロイヤルティを向上させることができます。

過去12か月間のお客様の購入履歴を確認し、該当ブランドにとって新規の注文であるかどうかを判断します。過去12か月のルックバックウィンドウ内でお客様が該当ブランドから購入していない場合、注文はブランドの新規顧客によるものとみなされます。以下の表に、スポンサーブランド広告のキャンペーンおよびキーワードで利用可能な7つのブランド新規顧客指標が記載されています。

注: ブランド新規顧客データはスポンサープロダクト広告では利用できません。

指標	説明	この指標はどこで確認できますか?
ブランド新規顧客による注文	過去1年以内の該当ブランドの商品の新規顧客による注文数。	この指標をパフォーマンスダッシュボードおよび広告キャンペーンマネージャーのデータ表に追加できます。スポンサーブランド広告のダウンロード可能なレポートでも指標を確認できます。
ブランド新規顧客による売上	ブランド新規顧客による注文の総売上（円）。	この指標をパフォーマンスダッシュボードおよび広告キャンペーンマネージャーのデータ表に追加できます。スポンサーブランド広告のダウンロード可能なレポートでも指標を確認できます。
ブランドの新規顧客による注文の割合（%）	ブランドの新規顧客による注文合計の割合（%）。	この指標をパフォーマンスダッシュボードおよび広告キャンペーンマネージャーのデータ表に追加できます。スポンサーブランド広告のダウンロード可能なレポートでも指標を確認できます。
ブランド新規顧客による売上の割合（%）	ブランド新規顧客による売上の割合（%）。	この指標をパフォーマンスダッシュボードおよび広告キャンペーンマネージャーのデータ表に追加できます。スポンサーブランド広告のダウンロード可能なレポートでも指標を確認できます。
ブランド新規顧客の商品点数	過去1年間にわたるブランド商品の新規注文での商品点数。	スポンサーブランド広告のダウンロード可能なレポートでこの指標を表示できます。
ブランド新規顧客の商品点数の割合（%）	ブランド新規顧客による注文の商品点数合計の割合（%）。	スポンサーブランド広告のダウンロード可能なレポートでこの指標を表示できます。
ブランド新規顧客の注文率	クリック数に対するブランド新規顧客の注文数。（ブランド新規顧客の注文率=ブランド新規顧客による注文数／クリック数）	スポンサーブランド広告のダウンロード可能なレポートでこの指標を表示できます。

ブランド新規顧客指標により、スポンサーブランド広告キャンペーンを最適化し、新規顧客の獲得を促すことができます。新規顧客の注文は、カスタマーとの長期的なブランド関係を確立するうえで重要な段階です。

これらの指標を使用する方法は多数ありますが、まずは新規顧客獲得に注力するスポンサーブランド広告キャンペーンを特定または作成することにより、新規顧客獲得を最適化する方法を把握することができます。キャンペーンのデータが14日以上ある場合、キャンペーンのブランド新規顧客キーワードの指標を確認し、入力可能なROASまたはACOSの値でキーワードを絞り込みます。この一連のキーワードから、ブランドの新規顧客による注文率が一番高いものを特定します。これらのキーワードは、ブランドの新規顧客による注文数を拡大するためのターゲティングの候補になります。ブランド新規顧客の商品点数と売上指標を確認することで、金額と購入量がより多いブランドの新規顧客による注文を生み出すキーワードを特定できます。パフォーマンスダッシュボードを使用してキャンペーンのブランド新規顧客獲得の期間別パフォーマンスを監視し、必要に応じて調整してください。

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レポート

レポート

ダウンロード可能なレポートには、スポンサープロダクト広告とスポンサーブランド広告に関するアカウントごとのデータ（キャンセルされた注文を除く）が表示されます。

レポートは、ダウンロード可能なレポートのセクションで生成したりスケジュールを設定したりできます。ダウンロードしたレポートは削除できませんので、ご注意ください。

スポンサープロダクト広告のレポートに含まれるもの: ターゲティングレポート、広告商品レポート、キャンペーンレポート、検索ワードレポート、掲載位置レポート、期間別パフォーマンスレポート。Amazonの出品者様は、購入商品レポートにアクセスすることもできます。
スポンサーブランド広告に含まれるもの:キーワードレポート、キーワード掲載位置レポート、キャンペーンレポート、検索ワードレポート、キャンペーン掲載位置レポート。

KDP著者向けのスポンサープロダクト広告レポートガイドをご覧ください。

書籍のお取引会社様向け広告レポートガイドをご覧ください。

注: 広告キャンペーンマネージャーおよび広告レポートの情報は変動する場合があります。これは、請求が行われないよう、Amazonが無効なクリックを指標から削除した場合に生じます。トラフィック検証についてはこちら

ターゲティングレポート

ターゲティングレポート（スポンサープロダクト広告）は、少なくとも1回のインプレッションを獲得したすべてのキャンペーンにおけるターゲットの売上とパフォーマンス指標に関するインサイトを提供します。これらのレポートを使用して、時間の経過に伴うターゲットとキーワードのパフォーマンスを確認できます。これにより、入札額を調整し、ターゲットを拡大することができます。

ターゲティングレポートとキーワードレポートの期間は、過去90日間まで自由に設定できます。

広告商品レポート

広告商品レポートは、少なくとも1件のインプレッションを獲得したすべてのキャンペーンにおける広告対象のASINの売上とパフォーマンス指標に関するインサイトを提供します。このレポートを使用して、時間の経過に伴う広告のパフォーマンスを確認し、広告戦略の変更が必要かどうかを判断できます。

広告商品レポートの期間は、過去90日間まで自由に設定できます。

購入商品レポート

購入商品レポートでは、購入客が出品者様の広告をクリックした後に購入した、広告対象外のASINの詳細を提供します。このレポートでは、新しい広告機会を特定して、購入客の購入商品に関するインサイトを得ることができます。

購入商品レポートの期間は、過去60日間まで自由に設定できます。

注: 購入商品レポートは、Amazonの出品者様のみが利用できます。

検索ワードレポート

検索ワードレポートは、Amazonで購入者が検索の際に入力した検索用語で、1回以上のクリックにつながったものを示します。このレポートを使用して、購入者の検索の中でパフォーマンスの高いキーワードを特定し、目標にそぐわない検索用語に対する除外キーワードや除外する商品のターゲットを作成できます。

検索語句レポートでは、過去65日間のカスタムの日付範囲が提供されます。また、スポンサープロダクト広告キャンペーンの広告キャンペーンマネージャーのタブとしても利用できます。

注: 検索ワードレポートの顧客検索ワードの列には、「携帯電話ケース」などの一般的な検索キーワードに加え、「b00ipgvvz4」などの英数字が表示されていることがあります。これらの英数字は、広告が表示されたASINおよび関連する商品詳細ページに対応しています。顧客検索ワードとして表示されるASIN関連項目は、オートターゲティングキャンペーンの場合のみ確認できます。除外キーワードを使用してASINをブロックしたり、マニュアルターゲティングキャンペーンでASINの入札を行ったりすることはできません。

掲載位置レポート

掲載位置レポートでは、他のすべての掲載位置と比較して、検索結果の上部に表示されるキャンペーンのパフォーマンスを確認できます。このレポートを使用して、さまざまなタイプの掲載位置のパフォーマンスに関するインサイトを把握し、掲載位置ごとに入札額を調整することでメリットが得られるスポンサープロダクト広告キャンペーンを特定します。掲載位置ごとの入札額の調整機能についての詳細はこちら

掲載位置レポートの期間は、過去90日間まで自由に設定できます。

期間別パフォーマンスレポート

期間別パフォーマンスレポートは、すべてのスポンサープロダクト広告キャンペーンのクリック数、クリック単価（CPC）、および支払額を示します。このレポートを使用して、総合的な支払額とパフォーマンスを把握できます。

期間別パフォーマンスレポートの期間は、過去90日間まで自由に設定できます。

キャンペーンレポート

キャンペーンレポートを使用して、キャンペーン全体のパフォーマンスに関する明確なインサイトを得ることができます。

スポンサーブランド広告の場合、キャンペーンレポートの期間は、過去60日間まで自由に設定できます。スポンサープロダクト広告の場合、キャンペーンレポートの期間は、過去18か月間まで自由に設定できます

キーワード掲載位置レポート

キーワード掲載位置レポートを使用すると、さまざまなタイプの掲載位置のキーワードパフォーマンスに関する詳細なインサイトを得ることができます。

キーワード掲載位置レポートの期間は、過去90日間まで自由に設定できます。

キャンペーン掲載位置レポート

キャンペーン掲載位置レポートを使用すると、さまざまなタイプの掲載位置のキャンペーンパフォーマンスに関する詳細なインサイトを得ることができます。

キャンペーン掲載位置レポートの期間は、過去90日間まで自由に設定できます。

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トラフィックの検証について

トラフィック検証では、不正なクリック、意図しないクリック、自動生成されたクリックなど、無効なクリックを検出します。無効なクリックは、広告費が請求されないようクリック指標から除外されます。

Amazonでは、クリック検証ソフトウェアを使用して無効なクリックを判定します。このソフトウェアは、広告が獲得したすべてのクリックを確認し、各クリックを分析して無効なクリックのパターンを特定します。

以下のようなクリックは、無効と判定されます。

異常なクリックパターン
自動生成されたと識別されたクリック
重複したクリック

無効なクリックの大半は 1 日以内に削除されます。一部のトラフィック検証は、キャンペーンマネージャーの売上指標とレポートに反映されるまでに最大で 3 日かかります。そのため、直近 3 日間の指標が変動する場合があります。

最初のレポートが作成された後に無効なクリックが検出された場合、キャンペーンマネージャーのクリック数および広告費のデータは訂正されます。その後、実行しているスポンサープロダクトキャンペーンのレポートを作成する際もデータは訂正されます。有効なクリックのみが請求対象になります。

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